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Scoognizzo
Pubblicazione:
Aprile 2021
Categoria:
Marketing
Cliente:
Scoognizzo
Il cliente e il contesto
ECM nasce da un gruppo di giovani ed ambiziosi programmatori che decidono di mettersi in proprio e di farsi strada nel mondo del business.
Quando nasce nel 2001, la società si occupa soltanto di distribuzione di software gestionali Passepartout e di servizi di assistenza e consulenza.
Nel corso degli anni, allo sviluppo software si sono aggiunte altre competenze e capacità. Infatti, l’azienda napoletana oggi vanta un help desk, un customer care, ma soprattutto ha implementato un’area sviluppo che realizza soluzioni su app web integrate con il software Passepartout. Questo le ha permesso di diventare un player sempre più grande nella sua fetta di mercato e di interagire con piccole e medie imprese su tutto il territorio nazionale.
Le competenze acquisite negli anni permettono ad ECM di creare un prodotto da zero.
Nel 2016 nasce infatti quello che diventerà uno dei servizi di punta della società: il CRM Scoognizzo CRM.
Da sempre la soluzione ECM si è contraddistinta per l’integrazione “dei due mondi”, ossia il collegamento del software gestionale con le applicazioni web e Scoognizzo CRM. Questa integrazione molto spinta ha permesso di offrire ai clienti una soluzione innovativa, sicura e con alte performance.
La sfida
La crescita di ECM porta l’azienda anche a dover fare i conti con le difficoltà di gestione. Qui entra in gioco VMEngine, che supporta ECM nell’ottimizzazione della sua infrastruttura cloud.
VMEngine ha supportato ECM aiutandola a migrare da un’installazione cloud non regolamentata e confusa a un’infrastruttura più sicura, innovativa e veloce. Le difficoltà a livello infrastrutturale e gestionale si riversavano inevitabilmente sui clienti e sulla difficoltà nel gestire le numerose richieste o rispondere in maniera celere alle richieste degli utenti.
La soluzione VMEngine
L’obiettivo era quello di rendere l’infrastruttura più veloce, sicura e performante. Per questo motivo i cloud architect di VMEngine hanno studiato una soluzione completa in grado di risolvere le problematiche di bug fixing, aumentare la sicurezza dell’architettura proteggendola da eventuali attacchi esterni e, soprattutto, di garantire maggiore scalabilità. Inoltre, la soluzione è stata pensata per semplificare la gestione del software da parte dei programmatori, grazie all’integrazione di specifici servizi AWS. L’infrastruttura ECM è stata trasformata in una soluzione SaaS per rispondere alle richieste degli utenti nel minor tempo possibile e sfruttare tutti i vantaggi di un’architettura cloud distribuita e scalabile. Per rispondere alle necessità del Cliente sono stati utilizzati i seguenti servizi AWS: CloudFormation, Application Load Balancer (ALB), AWS Shield, Amazon WAF, Amazon Elastic Container Service (ECS), AWS CodePipeline, AWS CodeCommit, AWS CodeBuild, CloudFront, S3, Route 53, ECR, VPC, ElastiCache Redis, ECS Fargate, SNS, Application Load Balancer, NAT Gateway, Internet Gateway, RDS, CloudWatch, SES.
Benefici
La trasformazione della piattaforma in un’architettura cloud moderna, sicura, scalabile e ad alte prestazioni ha rappresentato un passaggio fondamentale per ECM. Grazie all’intervento di VMEngine, l’azienda ha potuto semplificare la gestione delle richieste e delle integrazioni provenienti dai clienti, rispondendo in modo più rapido, flessibile ed efficiente. Questa evoluzione ha reso possibile l’adozione di nuovi servizi e funzionalità senza compromettere la stabilità dell’ambiente esistente. Inoltre, ECM ha potuto beneficiare di una scalabilità dinamica dell’infrastruttura, che oggi consente di adattarsi facilmente ai picchi di utilizzo, ottimizzare le risorse e garantire continuità operativa anche in presenza di un elevato volume di richieste. In sintesi, la nuova architettura ha trasformato la piattaforma in un asset strategico capace di sostenere la crescita del business e migliorare l’esperienza degli utenti finali.
Time to market nuovi clienti
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Minacce bloccate al mese
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Tempo per deploy
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Update software/mese
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“Grazie all’aiuto di VMEngine abbiamo una scalabilità che ci permette di accettare volentieri qualsiasi tipo di sfida da parte dei clienti. La disponibilità e la voglia di apprendere del team di ECM ha trovato la massima espressione nello staff di VMEngine“
Vincenzo Masiello
CEO - ECM
